Política de Privacidad
Última actualización: 07.10.2026
Nosotros (también conocidos como "Nosotros", "Nos" u "Nuestro") estamos comprometidos con la protección de tus Datos Personales y tu privacidad.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre la manera en que recopilamos y almacenamos la información que proporcionas a través del sitio web Trocafirmeza (el "Sitio Web").
Los siguientes principios serán aplicados:
Para ser transparentes sobre el procesamiento y la recopilación de su información personal:
Queremos que cuentes con la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre el uso y procesamiento de tus Datos Personales. Con ese objetivo, hemos desarrollado este sitio web y utilizamos distintos métodos y procedimientos para brindarte información relevante al respecto.
Si consideramos que necesitas detalles específicos, te los proporcionaremos en el momento oportuno.
Con gusto respondemos cualquier pregunta que tengas y aclaramos cualquier duda relacionada con las limitaciones que establece la ley. Puedes contactarnos por correo electrónico en la siguiente dirección: info@creceluna.com
Los datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines establecidos en la Política.
Sus Datos Personales pueden ser procesados por nosotros con distintos fines, tales como brindarle acceso al sitio web y conectarlo con plataformas de operaciones bursátiles de terceros (los 'Servicios'), mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con obligaciones regulatorias o legales, y llevar a cabo actividades administrativas y comerciales relacionadas con la entrega y el uso de los Servicios.
Asimismo, procesamos sus Datos Personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.
Para utilizar las herramientas disponibles y proteger tus derechos sobre tus Datos Personales:
Para garantizar el ejercicio de tus derechos, hemos destinado recursos significativos. Puedes contactarnos en cualquier momento para solicitar información sobre tus datos personales. A tu petición, modificaremos o eliminaremos dicha información, dejaremos de utilizarla para fines específicos o generales, o bien la transferiremos a ti o a un tercero. Haremos lo necesario para atender tus solicitudes.
Protege tus Datos Personales:
Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus Datos Personales, sí podemos asegurar que continuaremos utilizando diversos métodos y técnicas para mantenerlos protegidos.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral.
¿El Alcance?
Esta política describe los tipos de Datos Personales que la Empresa recopila sobre personas físicas, así como la manera en que los procesa, comparte con terceros y protege.
Esta Política aplica a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a quien pueda ser reconocido directamente o mediante la combinación de información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.
La Política define "procesamiento" como cualquier operación que implique el uso o la recopilación de Datos Personales, incluyendo su gestión, estructuración y almacenamiento.
Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están diseñados para ser utilizados por menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años, ni les permitimos hacer uso de nuestros servicios. En caso de que detectemos información correspondiente a un menor de edad, procederemos a eliminarla a la brevedad posible.
2. ¿Qué datos personales tenemos sobre ti?
Al acceder a nuestro servicio, canales o sitio web, recopilamos tus Datos Personales. En algunos casos, te los solicitamos directamente. En otros, los obtenemos mediante el análisis del uso de nuestros Servicios o canales de atención, o a través de la información proporcionada por nuestros socios externos.
3. No existe ningún requisito de divulgar información personal a la empresa ni sus consecuencias.
Aunque no estás obligado a proporcionarnos ningún Dato Personal, en ciertas circunstancias, si decides no hacerlo, es posible que no podamos ofrecerte los Servicios o que los usuarios no puedan acceder al sitio web.
4. ¿Qué tipo de Datos Personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:
Esto incluye información sobre tu historial de actividad en línea, datos de tráfico (como dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de fallos de software, el tipo de navegador y el dispositivo empleado. La información que recopilamos no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarte.
Datos personales que recibimos de ti: cualquier dato personal que nos proporciones voluntariamente al conectarte con una plataforma de trading en línea de terceros a través de nosotros.
Información personal que proporcionas directamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones: esta información incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
5. Base legal y motivos del tratamiento de datos personales
Sus Datos Personales son procesados por la empresa para los fines descritos en esta sección, de conformidad con la base legal aplicable.
Sin una base legal, la Empresa no puede utilizar sus Datos Personales. A continuación se indican los fundamentos legales sobre los cuales la Empresa puede procesar sus Datos Personales:
- Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales por una o más razones. Este es el caso cuando usted envía información personal a través del Sitio Web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
- La Empresa o un tercero podría necesitar procesar su información para atender un interés legítimo, como mejorar Nuestros Servicios o defender reclamaciones legales.
- El procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal.
Comunícate con nosotros por correo electrónico para obtener más detalles sobre el procesamiento requerido para proteger los intereses legítimos.
A continuación se presenta una lista de razones y bases legales que podemos utilizar con la información que nos proporcionas. Datos Personales.
Alcance
Fundamento Legal
Para compartir tu información personal con terceros a tu solicitud y obtener acceso a operaciones digitales
Si lo solicitas, podemos recopilar Datos Personales para reenviarlos a empresas terceras.
Ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales por una o más razones.
2. Para atender tus solicitudes, preguntas o inquietudes
Los Datos Personales son necesarios para poder responder cualquier duda que tengas sobre los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
3. Para cumplir con obligaciones legales, administrativas o judiciales, se procesan Datos Personales conforme a los requisitos normativos aplicables.
Para cumplir con las obligaciones legales, es necesario el procesamiento de datos.
4. Para mejorar Nuestros Servicios, podemos utilizar Datos Personales con el fin de optimizarlos. Esto incluye, entre otros aspectos, cualquier reporte de errores o fallas que recopilemos en relación con los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser tratados.
5. Para prevenir fraudes y el uso indebido de Nuestros Servicios
Los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero requieren ser procesados.
6. Realizar y gestionar acciones alineadas con los requisitos de Nuestros Servicios
Estas actividades comprenden funciones de back-office, desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, entre otras.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser tratados.
7. Para llevar a cabo análisis, incluidos los de carácter estadístico
Para tomar decisiones sobre distintos temas, empleamos diversas técnicas analíticas (incluidas las de índole estadística).
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
8. Para salvaguardar nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos desarrollado HTML0 con el fin de establecer y defender reclamaciones legales
Los Datos Personales podrán ser procesados por nosotros para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, en cumplimiento de las leyes, regulaciones o acuerdos aplicables, así como de cualesquiera condiciones, términos o políticas correspondientes.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser tratados.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
La Empresa también puede proporcionar Datos Personales a empresas terceras que nos ofrecen servicios como alojamiento y almacenamiento, información de dirección IP y análisis de experiencia de usuario.
Asimismo, puede solicitarnos que compartamos Datos Personales específicos suyos con plataformas de trading de terceros. En dichos casos, proporcionaremos los Datos Personales que usted nos facilite a las plataformas de trading correspondientes. El uso de sus Datos Personales estará sujeto a las políticas de privacidad de dichas plataformas. Sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.
La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales, lo que le permitirá contar con los recursos necesarios para mejorar y fortalecer los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
Cuando sea necesario para salvaguardar los derechos o activos de terceros, la Empresa está facultada para divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.
También podemos compartir sus Datos Personales con posibles inversores o compradores, o con prestamistas de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo, en caso de que se lleve a cabo una transacción de este tipo (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Empresa o a cualquier empresa del grupo), o como parte de una fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o de cualquier otro negocio dentro del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros, como empresas de publicidad o análisis, en nuestro sitio web. Estas empresas también pueden emplear cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrías disfrutar. Las cookies también se emplean con fines estadísticos y de análisis.
Algunas de las cookies que utilizamos son cookies de sesión. Estas se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan al cerrar el navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período determinado después de cerrar el navegador. Su función es ayudar al sitio web a identificarte como usuario recurrente y facilitar tu regreso al sitio.
Tipos de Cookies:
Pueden ser utilizados por nosotros según su finalidad:
Tipo de cookie
Las cookies son estrictamente necesarias
Alcance
Estas cookies son necesarias para que puedas acceder a las funciones que has solicitado y navegar por nuestro sitio web. Se utilizan para proporcionarte la información, los productos y los servicios que has pedido.
Son obligatorias para que tu dispositivo pueda descargar y transmitir datos, lo que te permite navegar por el sitio, usar sus funciones y regresar a páginas que ya has visitado anteriormente.
Información Adicional
Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, para confirmar que estás conectado al sitio. Se eliminan al cerrar tu navegador web (cookies de sesión).
Tipo de cookie
Cookies de Funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten reconocerlo cada vez que visita nuestro sitio, además de guardar sus preferencias y configuraciones.
Información Adicional
Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la última fecha de inicio de sesión, para confirmar que estás conectado al sitio. Se eliminan al cerrar tu navegador web (cookies de sesión).
Tipo de cookie
Cookies para rendimiento
Alcance
Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y contribuir a su mejora, además de realizar análisis en nuestra plataforma.
Información Adicional
Las cookies almacenan datos anónimos que no están asociados con ninguna persona identificable. Pueden eliminarse al cerrar tu navegador. Otras cookies tienen validez indefinida.
Las cookies están bloqueadas o eliminadas
Para desactivar o eliminar cookies, debes modificar la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te ayudarán con el proceso en algunos de los navegadores más populares.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Sin embargo, considera que algunas funciones o características del sitio web, o la totalidad de ellas, podrían no funcionar correctamente si esto ocurre.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio actualmente no admite señales de no rastreo.
8. Retención de sus datos personales
La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento descritos en esta Política, o por períodos más prolongados según lo permitan las leyes, regulaciones y disposiciones aplicables.
Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros por un período de 12 meses. Si aceptas esto, continuaremos compartiendo tus datos por 12 meses adicionales.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para verificar que sigan siendo necesarios.
9. Transferencias de información personal a un país tercero u organización internacional
Su información personal puede ser transferida a otros países (es decir, sus datos personales pueden ser transmitidos a un tercer país u organización internacional diferente al país en el que reside). La empresa toma todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona y garantizar que los usuarios de datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todos los residentes en el EEA (Espacio Económico Europeo).
- Transferencia a un tercer país u organización internacional que la Comisión de la UE ha determinado que ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (el "GDPR")
- La transferencia se realiza conforme a un acuerdo legalmente vinculante y exigible celebrado entre entidades o autoridades públicas, en virtud del artículo 46(2)(a).
- La transferencia se realizó conforme a las cláusulas contractuales estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea según el artículo 46(2)(c) del RGPD. Estas cláusulas pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Empresa puede proporcionarle información sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger sus Datos Personales transferidos a países terceros u organizaciones internacionales. Para solicitarla, escríbanos a: info@wealthwaydigital.uk
10. Seguridad de Datos Personales
Hemos adoptado las medidas organizacionales y técnicas necesarias para proteger los Datos Personales, incluida la prevención de su destrucción accidental o ilegal, pérdida o modificación.
No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales se mantenga libre de errores, ni asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de Datos Personales. Esto incluye, sin limitarse a ello, cualquier Dato Personal divulgado debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado por terceros u otras causas fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos estar obligados a proporcionar Datos Personales sobre usted a terceros, como autoridades públicas. En tales situaciones, no podemos controlar el nivel de seguridad que dichos terceros otorguen a sus Datos Personales.
Los Datos Personales no pueden transmitirse a través de internet de forma completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos envíe por este medio.
11. Hipervínculos a sitios web de terceros
Se incluyen enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros en este sitio. Dichos sitios y aplicaciones no están bajo la supervisión de la Empresa. No somos responsables de la recopilación ni el procesamiento de Datos Personales por parte de estos sitios o aplicaciones. Esta Política no aplica a las acciones realizadas a través de dichos sitios o aplicaciones.
Al acceder a cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. Asimismo, le sugerimos considerar qué Datos Personales comparte con ellos.
12. Modificaciones a esta Política
Cuando accedas a sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de utilizarlos. Asimismo, te sugerimos considerar cuidadosamente qué Datos Personales decides compartir con ellos.
13. Tus derechos sobre tu información personal
Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede restringir el alcance del procesamiento de su información personal.
Si es residente del EEA, consulte esta página:
Estos derechos aplican respecto a la información que usted proporciona en relación con sus Datos Personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se procesan sobre usted. En tal caso, puede acceder a sus Datos Personales.
La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se están procesando actualmente y podrá cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se pondrán a disposición de forma electrónica si así lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud afecta los derechos y libertades de otra persona, la Empresa puede negarse a cumplirla o limitar su alcance.
Derecho de rectificación
La Empresa tiene la facultad de rectificar Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir que cualquier Dato Personal incompleto sobre usted sea corregido, considerando el propósito del procesamiento.
Derecho al olvido
Aplican los siguientes motivos: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados; (b) Usted retira su consentimiento y no existe base legal para continuar el procesamiento; (c) Usted se opone, en cualquier momento y con base en un motivo específico de su situación, al procesamiento de Datos Personales que se sustenta en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por terceros; (e) Los Datos Personales se procesan de forma ilícita, o (f) Los Datos Personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal de la Empresa.
Este derecho no aplica cuando el procesamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la ley de la Unión Europea o de un Estado Miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones de procesamiento
Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite su procesamiento.
Si solicita la restricción de sus Datos Personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento, para crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un motivo de interés público significativo dentro de la Unión Europea o un Estado Miembro.
Derecho a la portabilidad de datos
Si el procesamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que usted participa, tiene el derecho de revisar los Datos Personales que ha proporcionado a la Empresa.
Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente viable. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos no modifica sus derechos de eliminación, ni interfiere con los derechos o libertades de terceros.
Derecho de oposición
El derecho de oponerse a cualquier uso de Datos Personales sobre usted que se